次回の研究会:第27回

日時12月15日(木)午後6時半~
場所守口剛(早稲田大学商学部)
内容
  • 「消費者の音楽CD購入状況と音楽配信の今後」㈱飯原経営研究所 井上秀二氏
  • 「進研ゼミ小学講座のCRM戦略」㈱ベネッセコーポレーション 橋本英知氏

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これまでの研究会

第26回

日時 :5月20日(木)午後6時半~

場所 :立教大学池袋キャンパス4号館4341教室

内容 :

1.「本年度のすすめ方とテーマについて」 守口剛(立教大学)

2.「地理情報システムによる購買行動分析の新展開」 里村卓也(大阪大学)

第25回

3月6日(土) データ解析コンペ最終報告会2(学生の部)

第24回

2月28日(土) データ解析コンペ最終報告会1(社会人の部)

第23回

日時 :日時:1月30日(金)午後6時半~

場所 :場所:立教大学池袋キャンパス 10号館306教室

内容 :

2003年度データコンペティション中間発表

報告チーム:

・A-Kagu

・N-Kagu

・専修大学江原研究室

・ダーウエ

・マル優

報告時間:

各チームとも報告15分~20分,質疑10分程度

第22回

日時: 12月12日(金)午後6時半~

場所: 立教大学池袋キャンパス 10号館306教室

内容:

1.「消費者行動のメカニズムを探り、価格戦略を施策する- 大量のミクロデータ分析の研究事例 -」東京大学 阿部誠氏

・マーケティング変数に対する消費者の非線形な反応を探る

・消費者の異質性を探る

・戦略例:顧客によるクーポン額面の差別化

2.「Customer Equity Management」㈱電通テック 渡会公士氏

・メガ・ブランドと小売業のCRM導入事例

①成熟ブランドの売上拡大をCRMによっていかに達成するか?

②ドラッグストアにおける顧客データの戦略的活用について・・・その「成功の鍵」は?

第21回

日時 : 11月14日(金)午後6時半~

場所 :立教大学池袋キャンパス4号館4408教室(いつもと教室が異なります)

内容 :

1.「プロントにおける顧客戦略(仮題)」 

㈱プロントコーポレーション 代表取締役社長 石原直樹氏

2.「小売業の価格戦略-Hi-Low vs EDLP-」

専修大学商学部教授 中村博氏

第20回

日時 : 10月17日(金)午後6時半~

場所 : 立教大学池袋キャンパス5号館5303教室

内容 :

1.「小売業での顧客データ活用の事例と今後の方向」JBtoB 奥島晶子氏 2.「データコンペについて(参加チーム紹介,報告のすすめ方など)」 事務局

第19回

日時 :7月18日(金)午後6時半~

場所 :立教大学池袋キャンパス 10号館206教室

内容 :

1.「デフレ時代の顧客維持戦略」

日本ブーズアレンアンドハミルトン 岸本 義之氏

2.「2003年度データ解析コンペについて」事務局

*今回の研究会のねらい:

1.では,日本ブーズアレンアンドハミルトンの岸本さんを講師としてお招きし,顧 客維持戦略がなぜ今重要なのかについて解説いただいた上で,銀行の顧客生涯価値の定量化について事例をもとにお話しいただきます.

また,2.では,2003年度のデータ解析コンペの詳細についてのアナウンスをします.

第18回

日時: 6月20日(金)午後6時半~

場所: 立教大学池袋キャンパス 10号館206教室

内容:

1.「百貨店の購買履歴データを用いた分析事例-店舗内買回り行動の記述とレイアウト要因の実証-」

立教大学大学院 鶴見裕之・中山厚穂

2.「小売業におけるCRMの現状」

㈱ジェー・ケー・エス 町田守弘氏

*町田守弘氏は大竹桂憲氏との共著で,「実践ロイヤルカスタマー経営」という書籍

を最近出版されました.報告2.では,その書籍の内容を中心にお話しいただきま

す.また,報告1.は百貨店が実施しているFSPを通じて得られた購買履歴データ

を利用した実証分析事例です.

第17回

日時 :5月30日(金)午後6時30分~

場所 :立教池袋キャンパス  立教大学池袋キャンパス 10号館206教室

内容 :

1.「ブランド資産と顧客資産:基本的な考え方の整理」立教大学 守口剛

2.「ブランドマネジメントの考え方と実践(仮題)」㈱インターブランドジャパン 長崎秀俊氏

*今回の研究会のねらい: 本年度の定例研究会は「顧客資産」をテーマとしています.今回の研究会では,学界や実務の世界で研究と実践がすすんでいる,「ブランドマネジメント」と「ブランド資産」をテーマとし,「顧客資産」に関する今後の検討へのヒントを得ることをねらいとします.

第16回

日時 :4月18日(金)午後6時半~

場所 :立教池袋キャンパス 10号館206教室

内容 :

1.「時空間を基軸とした百貨店POSデータの分析」東京理科大学 寺崎研究室

2.「本年度の研究会の進め方について」立教大学 守口剛

第15回

日時 :3月8日(土)午前10時~午後7時

場所 :

立教大学池袋キャンパス 5号館5124教室

内容 :データ解析コンペティション最終報告(MS学会ID/POS部会との合同)

第14回

日時 :2月26日(水)午後6時半~

場所 :立教大学池袋キャンパス 10号館105教室

内容 :データ解析コンペティション中間報告

Onzo's

早稲田大学黒須研究室

ナレッジソリューション研究会

専修大学奥瀬ゼミナール

第13回

日時:1月26日

場所:立教大学池袋キャンパス10号館105号室

内容:

データコンペティション中間発表

りっちゅうFINAL

慶応SFC桑原研究会

早大豊田研究室 神笠・斎藤チーム(通称:豊神斎チーム)

早大豊田研究室 中村・篠原チーム(通称:豊中篠チーム)

第12回

日時:12月18日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス10号館105教室

内容:

6時半~6時50分:事務局からのお知らせ

6時50分~8時:「化粧品コミュニティ”アットコスメ”のコンセプトと活用事例」 ㈱アイスタイル代表取締役 吉松徹郎氏

8時~懇親会(立教大学第1食堂「藤だな」)

第11回

日時:11月20日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス10号館301教室 内容:

1.「QM法・決定木等によるターゲット集団探索手法の考察」 立教大学大学院 河野康成氏

2.「TSUTAYAのデータベースマーケティング」 TSUTAYA総合研究所 宮 崇氏・上野勉氏

3.「2002年度データ解析コンペのスケジュールなどについて」事務局

第10回

日時:9月18日(水)18時半 場所:立教大学池袋キャンパス5号館5301教室*(いつもの教室と建物が異なります) 内容:

1.「小売店舗での消費者のカテゴリー購買行動の理論と応用」(2001年度データ解析コンペ報告)

大阪大学 里村卓也氏(参考資料

2.「サッポロビールにおけるFSP取組事例の報告と考察」

サッポロビール㈱営業本部営業部 真田久仁彦氏

3.「2002年度データ解析コンペのスケジュールなどについて」事務局

第9回

日時:7月17日(水)18時半 場所:立教大学 立教大学池袋キャンパス10号館X306教室 内容:

1.「スーパーの購買履歴データを用いた分析事例:データ解析コンペ最終報告」

立教大学岡太研究室 2.「金融セクターにおける顧客データ分析の実践」

㈱浜銀総合研究所戦略研究部 高野知氏( 浜銀総合研究所HP ) 3.「2002年度データ解析コンペのお知らせなど」事務局

第8回

日時:6月19日(水)6時半~

場所:立教大学 10号館x306教室

内容:

1.「スーパーの購買履歴データを用いた分析事例:データ解析コンペ最終報告」 立教大学守口研究室

2.「GMS・SMのロイヤリティ・プログラム」

カタリナ マーケティング ジャパン株式会社 (HPリンク)  

取締役シニアバイスプレジデント 杉本敦男氏

3.「2002年度データ解析コンペのご案内など」

CRM研究会事務局

第7回

日時:5月15日(水) 午後6時半 場所:立教大学池袋キャンパス 10号館206教室 内容:

「スーパーの購買履歴データを用いた分析事例:データ解析コンペ最終報告」早稲田大学豊田研究室 「小売業におけるFSPの展開とマーケティング・データとしての活用」カスタマー・コミュニケーションズ㈱福島常浩氏

第6回

日時:4月10日(水) 午後6時半

場所:立教大学池袋キャンパス10号館206教室

内容:

「スーパーの購買履歴データを用いた分析事例:データ解析コンペ最終報告」慶応大学桑原研究室

「CRM戦略の新局面」㈱電通テックCRM推進室 渡会公士氏(参考資料

第5回

日時:2002年3月13日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス1号館1105教室

内容: 「味の素㈱におけるFSP実験事例」味の素㈱多田公吉氏

「次年度研究会の予定」事務連絡

第4回

日時:2002年1月23日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス10号館105教室

内容:データ解析コンペ中間報告会

・慶応大学桑原研究室

・ロンリー能登

・早稲田大学豊田研究室

・T.k.crew   

第3回

日時:12月12日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス10号館105教室

「協力機関から提供いただくデータの内容について」事務連絡

「実務におけるCRM展開の現状(仮題)」KPMGコンサルティング 佐藤高志氏

第2回

日時:11月14日(水)午後6時半~

場所:立教大学池袋キャンパス10号館105教室(前回と場所が異なりますのでご注意ください)

「今後の予定および協力機関から提供いただくデータの説明」事務連絡

「携帯電話を顧客接点に用いたCRM」(株)NTTデータ ビジネス企画開発本部CRM グループ 渡辺悟康氏

第1回

日時:2001年10月4日(木)午後6時半~8時半

場所:立教大学池袋キャンパス 5号館5302教室*

「研究会の目的と今後の予定」 守口剛 (立教大学)

「顧客ID付POSデータの活用領域と研究課題」 中村博 (流通経済大学)

「CRMとOne-to-One Marketing」 阿部誠 (東京大学)